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Reiseveranstalter

9 häufige Fragen und Antworten

Das sind die Antworten auf Ihre Fragen.

Wer ist Reiseveranstalter?

Reiseveranstalter ist, wer Reiseleistungen in eigener Verantwortung auf den Markt bringt.
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Sind auch zum Beispiel Zeitungsverlage oder Schulen Reiseveranstalter?

Ja, denn auf Häufigkeit oder Gewerbsmäßigkeit kommt es nicht an (so genannte Gelegenheitsanbieter). Wer allerdings lediglich eine Reise organisiert und von den Reisenden keine Vergütung verlangt, ist in diesem Sinn kein Reiseveranstalter.
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Was sind die Pflichten des Reiseveranstalters nach einer Kündigung durch den Reisenden?

Der Reiseveranstalter muss für den Rücktransport des Reisenden sorgen (soweit diese vertraglich vereinbart war).
Lesen Sie mehr zur Kündigung wegen Reisemangels

Welche Verträge schließt der Reisende mit Reiseveranstalter und Reisebüro?

Mit dem Reiseveranstalter wird ein Reisevertrag, mit dem Reisebüro ein Reisevermittlungsvertrag abgeschlossen.
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Darf der Reiseveranstalter den Reisevertreter ablehnen?

Dem Veranstalter darf kein Widerspruchsrecht zustehen: Nur aus den im Gesetz abschließend aufgezählten Gründen darf der Reiseveranstalter widersprechen. Es handelt sich um zwingendes Recht zum Schutz der Interessen des Reisenden.
Lesen Sie mehr zur Vertragsübertragung auf Dritte

Darf der Reiseveranstalter eine so genannte Storno-Gebühr verlangen?

Ja, denn statt des vereinbarten Reisepreises kann der Reiseveranstalter eine angemessene Entschädigung verlangen. Meist wird diese in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen pauschaliert. Deren genaue Höhe ist allerdings höchst umstritten.
Lesen Sie mehr zu Rücktritt und Stornogebühren

Darf der Reiseveranstalter den Reisevertrag kündigen, wenn Mitarbeiter aus seinem Einflussbereich (Flugbesatzung, Hotelpersonal) streiken?

Dies berechtigt den Reiseveranstalter nicht zur Kündigung, weil diese Ursachen aus seiner Sphäre stammen.
Lesen Sie mehr zur Kündigung wegen höherer Gewalt

Hat der Reiseveranstalter nach der Kündigung wegen höherer Gewalt gegenüber dem Reisenden noch Pflichten?

Der Reiseveranstalter muss für Ihre Rückreise sorgen (soweit diese vertraglich vereinbart war).
Lesen Sie mehr zur Kündigung wegen höherer Gewalt

Was sind die Pflichten des Reiseveranstalters nach einer Kündigung durch den Reisenden?

Der Reiseveranstalter muss für den Rücktransport des Reisenden sorgen (soweit diese vertraglich vereinbart war).
Lesen Sie mehr zur Kündigung wegen Reisemangels

Zuletzt aktualisiert am 24.03.2011

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