Reisebuchung
29 häufige Fragen und AntwortenHier finden Sie eine Auswahl häufig gestellter Fragen und Antworten zum Thema Reisebuchung.
Wer zählt zu den Reiseparteien?
Wer ist Reiseveranstalter?
Sind auch zum Beispiel Zeitungsverlage oder Schulen Reiseveranstalter?
Ja, denn auf Häufigkeit oder Gewerbsmäßigkeit kommt es nicht an (so genannte Gelegenheitsanbieter). Wer allerdings lediglich eine Reise organisiert und von den Reisenden keine Vergütung verlangt, ist in diesem Sinn kein Reiseveranstalter.
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Welche Aufgaben erfüllt ein Reisebüro?
Es soll beratend tätig werden und Informationen bereit halten, sich um den Vertragsabschluss zwischen Reisendem und Reiseveranstalter bemühen und die vermittelte Reiseleistung besorgen.
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Werden im Reisebüro auch Reiseleistungen erbracht?
Welche Verträge schließt der Reisende mit Reiseveranstalter und Reisebüro?
Auf welche Reisen lassen sich die reiserechtlichen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuches anwenden?
Was versteht man unter einer Individualreise?
Wer auf eigene Faust Flüge bucht und mit Hotels in Kontakt tritt, unternimmt eine Individualreise. Auch wenn diese verschiedenen Buchungen durch ein Reisebüro erfolgen, verreist man trotzdem noch individuell. Denn dieses Paket ist selbst geschnürt und nicht als Gesamtangebot in einem Katalog enthalten.
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Was versteht man unter einer Pauschalreise?
Wenn mindestens zwei gleichwertige Dienstleistungen angeboten und zu einem Gesamtpreis verkauft werden, handelt es sich um eine Pauschalreise. Außerdem ist Voraussetzung, dass man entweder länger als 24 Stunden unterwegs ist oder wenigstens einmal übernachtet.
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Wie erfolgen Angebot und Annahme beim Reisevertrag?
Die "Angebote" in Reisekatalogen sind keine solchen im juristischen Sinne, sondern lediglich eine "Einladung zur Abgabe eines Angebotes". Dieses Angebot wird also erst durch Sie gegenüber Ihrem Reisebüro unterbreitet. Die Annahme Ihres Angebotes erfolgt durch die Übersendung der Reisebestätigung seitens des Reiseveranstalters.
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Für wen wird das Reisebüro tätig?
Welchen Vertrag schließen Sie mit dem Reisebüro?
Welche vertraglichen Pflichten hat das Reisebüro?
Haftet das Reisebüro für Schäden, die sich aus diesem Vertrag ergeben?
In welcher Höhe haftet das Reisebüro?
Haftet das Reisebüro für die vermittelte Leistung (Reise)?
Ist der Reiseprospekt lediglich Werbematerial?
Gibt es gesetzliche Vorschriften darüber, was in einem Reiseprospekt enthalten sein muss?
Wie kann gegen die Verletzung der Informationspflicht vorgegangen werden?
Welcher Preis ist für die Reise bindend?
Wann sind Preiserhöhungen ausnahmsweise möglich?
Was ist Voraussetzung zur Neuberechnung des Reisepreises?
Wann besteht bei einer Reisepreiserhöhung die Möglichkeit zum Rücktritt vom Vertrag?
Wann sind Reisepreiserhöhungen nicht mehr möglich?
Wann ist der Reisepreis fällig?
Die Fälligkeit des Reisepreises lässt sich im Reisevertragsrecht nicht sicher bestimmen. Die Reiseveranstalter regeln die Zahlungsbedingungen in ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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Sind Vorauszahlungsklauseln erlaubt?
Ist eine Vorauszahlung von mehr als 10 Prozent erlaubt?
Ist eine Zahlungsverpflichtung bereits bei der Buchung zulässig?
Wann können Zahlungsverpflichtungen auf Sie zukommen?
