Das wichtigste Stück des Reisegepäcks ist und bleibt ein fröhliches Herz.(Hermann Löns, deutscher Dichter)
Dürfen Kataloge alles vorgaukeln? Wann müssen Sie wie viel Reisepreis bezahlen?
Mehr zur Reisebuchung ...
Schon vor Beginn der Reise können Probleme die Vorfreude trüben: Unvorhergesehene Vorfälle können genauso den Ausschlag geben wie Differenzen mit dem Reiseveranstalter.
Mehr zu den Problemen vor Reisebeginn ...
Endlich Urlaub, monatelang hat man sich darauf gefreut. Doch dann, Ernüchterung statt Erholung! Wie reagieren Sie am besten bei Ärger im Urlaub vor Ort?
Mehr zu den Problemen nach Reisebeginn ...
Haben Sie wegen des überbuchten Hotels unter Palmen geschlafen? Trugen Sie Baströckchen oder Lendenschurz, weil Ihr Gepäck in Florida landete, obwohl Sie es auf Hawaii brauchten?
Ärgern Sie nicht sich, ärgern Sie Ihren Reiseveranstalter ...
Kurz und knapp -
Ihre Fragen und unsere Antworten
Musterbriefe und -vorlagen für Reisende
Reiserecht-ABC ...
von A (Abflugtermin) bis Z (Zugesicherte Eigenschaften)
Mehr Rechte für Fluggäste
Urteil des Europäischen Gerichtshofes,
Az. C-402/07
05.05.2010
Flexible Preisangaben im Reisekatalog
BGH, Az. I ZR 23/08
21.05.2010
Begrenzte Haftung für Fluggepäck
BGH Az. I ZR 34/08